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如何使用企微SCRM管理软件
  • 发布时间:2022-02-20
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企微SCRM如何高效使用?这个几个功能需要了解一下!

企微助手SCRM如何更加高效的使用才能帮助企业更加灵活高效的管理,下面这几个功能需要了解一下!


那么企微SCRM有哪些功能呢?以企微SCRM为例,带大家简单了解一下:
1、关键词回复

当好友发送指定关键词时,个人号将智能回复相应设置好的内容,让好友第一时间收到想要的消息。


2、渠道活码
企业营销的各种渠道都放置了渠道活代码。扫描代码后,客户智能分配给不同的销售人员,实现平均分配,自动给渠道客户添加标签。后台支持设置不同时间段的分配,避免每天增加上限。
使用活码通道,便于统计渠道推广效果,进行有效评价。

支持一人一个欢迎语,设置不同员工不同欢迎语。精细化运营快速实现转化。


3、高效沟通
系统具备强大的内容引擎素材库,可以对内容进行分类,按行业和客户类型分类,由管理员统一管理,支持员工添加完善素材库内容,支持文字、图片、图文、视频、H5链接等;
聊天条可显示内容库内容,可一键发送给用户,提高服务效率。
此外,企微SCRM还具有企业微信会话归档、标签管理、客户肖像、离职继承、集团裂变数据统计等实用操作功能,可帮助企业精细管理企业微信和社区,准确洞察用户需求,建立私人域流量池,为用户提供温度服务,深入挖掘用户价值,提高转型。
对用户画像、顾客标签进行管理,并改进沟通跟踪记录,提高工作效率。
那么如何免费体验呢?可以来驿氪官网申请免费试用!
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