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SCRM能够提供一个在数字化营销领域灵活的、可靠的、甚至可量化的工具，通过社交渠道和媒介的连接，进而进行精细化的营销管理
SCRM系统可以说是CRM系统的升级版，CRM系统具备的功能，SCRM系统一般也都具备。即使SCRM系统不具备，在产品上开发出该功能也是相对容易的工作。
每周一推
老闵说
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