申请试用
-
*公司名称:
-
*联系人姓名:
-
*手机号码1:
-
隐私声明:接受通过此手机及邮箱接收相关的产品信息和咨询,驿氪不会 将您的信息进行商用或者透露给第三方,请放心填写
企业使用SCRM工具的一个重要原因,就是做客户管理,用户关系维护。在客户面临很多选择,甚至有更多性价比高的可以满足自身需求的产品或者企业面前,客户的忠诚度一般是不高的。
疫情再度来袭,民众的生活再次受到了影响,零售门店也迎来了巨大的挑战。驿氪携手企业微信,提供多种在线运营渠道及工具,帮助企业及员工高效通过线上经营顾客,服务不中断,生意不打烊。
对于互联网发展饱和的阶段,很多企业都已经错过了流量的红利,大多数企业都会有一个结论:流量越来越贵,根本就是投放不起!怎么解决呢?这个时候SCRM就可以起到很大作用,帮助企业做私域流量运营!
从2011年,SCRM系统发展至今,已经有很多版本,不同类型,满足不同行业的SCRM系统已经问世,而且也是得到了广大了企业的认可,尤其零售行业。那么为什么还有一些企业需要定制SCRM系统呢?总结了四点!
SCRM大家还是更加关注其中的S:「Social」;回归本源,SCRM(Social Customer Relationship Management),即社会化的客户关系管理,或是基于社交媒体的客户关系管理。SCRM 通过社交平台,以内容和活动吸引用户注意力。