CRM系统成为企业发展的重要利器，助力企业在市场竞争中脱颖而出，赢得持续的商业优势。
SCRM也就是“Social + CRM软件”，简而言之是与社交软件深度绑定的一个CRM客户管理平台。
SCRM信息管理系统是企业在数字化时代的必备工具。
CRM系统通常提供强大的数据分析和报告功能，支持企业根据自身需求定制分析报告和仪表盘。
在CRM系统建设过程中，如何通过CRM系统为企业提供赋能，就成了企业关注的重点。
CRM行业在移动化、社交化转变，及人工智能、物联网等技术的不断融合下，其服务边际不断拓展，产品功能由核心的销售场景管理逐步转变为连接营、销、产数据鸿沟的客户关系管理平台。
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