1月6日，2022微信公开课PRO于广州举办。驿氪信息创始人&CEO闵捷受邀参加，并发表题为《数字一楼+社交二楼+平台三楼，都有微信小程序》的主题演讲。

公私域联动已成为零售行业的趋势，布局全域运营几乎是所有企业认可的持续营收的关键。 11月19日下午，驿氪举办的“公域私域联动，全域会员深耕”大会在厦门香格里拉大酒店隆重举行并圆满收官。众多行业大咖分享了公私域联动的实战经验和战略思考，为助力行业全域运营提供参考帮助。

11月29日，微信发布《关于〈微信外部链接内容管理规范〉的更新声明》，公布在监管部门指导下进一步的互联互通方案，点对点聊天场景中将可直接访问外部链接，并将在群聊场景试行开放电商类外部链接直接访问功能。 此消息一经发布，几乎所有人都在朋友圈、群聊中转发测试点对点分享是不是可以打开淘宝。很多做电商、淘宝的商家也很激动，因为这意味着不再需要复制众多的淘口令，可以把社群或者是一对一的分享变得更加简单。 那么，接下来在这个红利里会有什么样的变化？驿氪创始人老闵在“见实2021年度私域大会”进行了《从腾讯到阿里：全域私域的红利在哪里？》的主题演讲，对此进行了拆解。

如果细数平台对私域的态度，会发现到今年全面转向：从抖音到支付宝，从百度到快手，几乎都开启了自己的私域体系，或大踏步推进私域进度。 这当然意味着好几波新红利出现。 更意味着新的运营方式出现。用户不再是聚焦在一个私域中，当无数大平台都鼓励和推进让品牌做私域时，关于数据、系统、工具，及运营的理解、合作形态，和用户的沟通和交流方式、服务的提供和价格的制定等，都会发生新的变化。 流量无处不在，用户会随时出现在他想出现和能出现的场景中，企业的服务要如何跟进？ 这些问题伴随着平台互通、不同新私域体系推进时，会变得越来越普遍。 这也是2021年度私域大会上，许多嘉宾将会深度展开的关键命题之一，尤其以驿氪CEO闵捷及多个私域品牌为主。 在闵捷看来，私域的外延再已被打开，类似不同品牌之间的联域合作、上下游之间展开更深入密切的系统打通、组合服务等形式，在成为新的潮流。并将组成2022年的私域运营主浪潮。

品牌将公域流量引流到自己私域池子之后，就会面临如何高效触达目标用户形成转化的问题！ 过去常见的用户触达营销方式是通过人工外呼和短信，前者痛点是无法触及大批存量用户，后者的问题是打开率非常低。与之相比AI外呼具备强触达、高效率、规模化、成本低等优势。 已经有越来越多的品牌选择采用AI外呼的方式进行营销、加粉。因此，我们邀请到了奥康用户运营部经理徐杨磊，为我们拆解奥康AI生日会员营销打法和提效方式。希望帮助更多的品牌： 1. 思考和重视，如何维护会员关系，并通过给会员回馈和惊喜，收获会员的回应。 2. 重视会员分层营销和精细化运营，思考如何提升会员质量，最终形成增量。

消费领域正在发生巨变。会员才是一个品牌赖以发展的根本，以消费者为中心，以数据驱动优化客户体验才是门店运营的终极秘诀。 那么品牌和加盟商的机遇在哪里？怎么抓住？ 就是要做好这三件事情：数据经营、挖掘销售机会和连接导购。