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为什么说scrm是下沉市场运营的利器?
  • 发布时间:2022-03-05
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为什么说scrm是下沉市场运营转化的利器呢?下沉市场熟人社会关系占大比重,找到下沉市场中关键的传播人:马大姐KOC(关键意见消费者),通过熟人社会的网络来高效传播,将有巨大的传播力和购买力。

曾经看过一则新闻:淘宝招聘60岁以上老年人,年薪40w。

其中有一条要求是:要有稳定的中老年群体圈子,在群体中有较大影响力(广场舞kol、社区居委会成员优先)。这不就是老年人中的KOC吗?

拼多多起家的拼购玩法,正是利用了下沉市场的熟人关系

因为下沉市场和中老年人群是有较高选择成本的特点,而选择熟人推荐能大大降低这一成本。

找到下沉用户中的KOC,解决下沉市场的难题

还有这么一件事

在得到大学认识了一位在村镇银行工作的同学。听到村镇银行,大家是不是都觉得小、破、穷,感觉特别不靠谱,生怕存了钱,哪天跑路了怎么办,但听到她的分享,却震惊了我们。

村镇银行虽然有正规资质,但品牌小,信任度低,而且天生限制,只能在村镇范围内开展金融业务。他们通过好的运营和发展,甚至有些村镇银行收购了农商银行,资产比肩大型商业银行,成功逆袭。

那村镇银行如何逆袭的呢?

银行主要靠存款和贷款两方面,成功的秘诀就是KOC

1.通过获取村镇中KOC的信任来解决村民基础信任的问题,大家也就都来存钱了。

2.通过获取村镇中KOC的支持来解决贷款拖欠的问题,在一些地方的村长或者族长说话甚至比法律好使。在她的银行里贷款逾期不还的比例是0,而大型国有或者商业银行大概在5-8%。
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