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岗位职责:
1、负责CRM系统的需求收集、整理、分析,包括产品原型设计、交互流程设计及相关文档编写;用户行为、标签、画像、推荐等产品的需求分析、设计、交付;
2、根据业务需求结合大数据分析形成报表,帮助客户定位问题,优化业务;
3、做到以结果为导向,能深入行业和客户沟通交流,充分了解用户需求以及对场景的准确定义,能独立完成PRD和产品原型设计;
4、跟进产品发布流程,协调和组织项目团队成员,如设计、研发、测试、运营等推动产品完成发布。
任职要求:
1、有数据产品经验,在行业解决方案有成功经验者优先;
2、优秀的产品需求设计能力,能产出高质量原型与文档,热爱数据分析领域;系统思考能力、自我驱动、迭代思维,对数据产品有见解和实践;
3、统招本科以上学历,计算机、数学等理工科背景优先,3年以上产品经验。
岗位职责:
1、负责中台产品规划和设计,整合CRM、POS、商城资源;
2、梳理中台业务及流程,确认中台和各个系统的边界,维护数据字典;
3、对接各系统,跟进各业务和中台的业务交互,输出中台能力;
4、应用数据分析和数据思维能力帮助各业务线拓展新的产品能力。
任职要求:
1、具有业务整合能力,熟悉POS、CRM、商城业务;了解商品、会员、积分、订单、促销的业务结构,并且抽象出和业务的区别;把控项目风险,协助项目经理评估产品周期;
2、做过数据共享服务,善于总结需求共性;逻辑分析能力强善于分析,拆解业务或者拆解任务;
3、统招本科以上学历,有技术背景优先;有五年以上产品经验。
岗位职责:
1、负责公众号与小程序的产品规划和设计,能够在微信生态体系内玩转微信流量变现;
2、能够熟知微信内的运营策略,并通过多种产品化方式促进粉丝的增长以及粉丝的变现等;
3、与技术部门沟通、协调,保证产品实施阶段的进度与质量;
4、洞察用户需求,时刻关注行业发展动态,根据用户的反馈,以及业务方的需求,协同其他产品线,进行产品的落地/优化,并能够拿到相应结果;
任职要求:
1、熟悉互联网,对微信生态的产品服务有一定的洞察力和见解,3年以上的产品相关经验。
2、以增长转化为目标,优秀的产品规划能力,有微信产品的设计落地经验优先;有用户增长实践经验优先;
3、对微信+新零售的发展趋势有较好地见解,有良好的逻辑分析和有较强的用户行为及数据分析能力;
4、较强的行业视野, 能够关注行业动态并挖掘行业需求,预判行业动向,服饰行业经验者优先;
5、责任心强、重视团队合作,具有良好的项目推动能力、沟通协调能力,能承受较大的压力。
岗位职责:
1、与项目团队共同完成新客户上线,提供业务支持,推进项目管理及需求进展;
2、培训和辅导客户有效使用公司产品,快速回复并解决客户在操作中遇到的问题;
3、研究新零售的特点,针对客户业务场景提供对应的解决方案,并帮客户落地;
4、关注客户使用体验,提炼客户真实需求,并及时反馈相关部门;
5、有效调动公司内部资源,为客户持续提供服务,与客户保持良好的商业关系,助力客户成功,完成续约。
任职要求:
1、 有强烈的客户服务意识,积极主动,抗压能力强;
2、 具备项目管理经验或客户服务经验;
3、 有零售/培训/会员运营/SAAS(CRM、ERP)经验优先;
4、 本科以上学历,专业不限,1-3年左右工作经验。
岗位职责:
1、与项目团队共同完成新客户上线,提供业务支持,推进项目管理及需求进展;
2、培训和辅导客户有效使用公司产品,快速回复并解决客户在操作中遇到的问题;
3、研究新零售的特点,针对客户业务场景提供对应的解决方案,并帮客户落地;
4、关注客户使用体验,提炼客户真实需求,并及时反馈相关部门;
5、有效调动公司内部资源,为客户持续提供服务,与客户保持良好的商业关系,助力客户成功,完成续约。
任职要求:
1、 有强烈的客户服务意识,积极主动,抗压能力强;
2、 具备项目管理经验或客户服务经验;
3、 有零售/培训/会员运营/SAAS(CRM、ERP)经验优先;
4、 本科以上学历,专业不限,1-3年左右工作经验。
岗位职责:
1、了解客户需求,参与产品设计环节,助力产品经理优化产品新功能;
2、针对产品上新的功能、优势及玩法进行研究并输出便于客户理解的内容及文档;
3、帮助公司内部业务部门解读产品新功能并定期给与培训支持;
4、根据公司新零售业务发展需求,了解并探索行业发展趋势及产品升级方向;
5、跨部门沟通协调,规避产品上新风险,及时跟进运营问题,协调相关部门合作,助力产品更快更优上线。
任职要求:
1、对产品研究有强烈的好奇心,对产品研究保持敏感度;
2、有一定的文案功底和学习能力;
3、有培训及运营相关工作经验优先。