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会员scrm系统解决获客难、留存难、促活难三大问题
  • 发布时间：2022-03-10
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企业对于获客、留存、促活是面临不小的挑战，尤其在这个互联网泛滥流量泛滥的时代，客户的忠诚度对于企业来说非常有挑战，而scrm会员管理系统可以解决这三大难题！


使用会员scrm管理系统构建可随时触达的私域流量池，拥有“员工活码引流”、“社群引流”“营销活动引流”等功能，企业微信在获客方面拥有很大的优势，被大家公认为是企业搭建私域流量池的最佳工具。

会员卡办理：在顾客进店消费时，工作人员可以提醒顾客注册微信电子会员卡，第一次开卡可以享受商家优惠。利用会员等越高的优惠越多，会员消费可以获得积分和优惠券等战略，提高会员的粘性和消费频率。而且顾客在办理电子会员卡之后，可以随时随地查看自己的消费记录、余额、积分、储值等信息。

客户预警/维护：客户跟进主动提醒，不错过最佳销售时机会员生日、项目消费、电子券到期、回访提醒等预警信息系统自动推送，方便销售顾问及时跟进，客情维护更高效、有效；客户跟进情况可手机随时添加，支持照片、视频、文字记录，方便跟进服务效果，改善服务质量，提升客户体验。

同时，会员scrm管理系统能够自动给客户打标签，管理人员可对标签进行自定义设置，实现对客户的精准分类和自动画像功能;对于不同渠道的员工活码，还可以设置不同的客户欢迎语，实现渠道差异化运营，且管理员登录后台还可以直观地查看各个渠道的获客效果，不仅能了解每个客户的渠道来源、客户的详细标签，为后续的精准营销打下很好的数字基础，而且也便于进行对渠道ROI


那么会员scrm系统怎么精确采购呢？这个要先了解自身的产品对应的客户，比如，零售类行业可以选择零售scrm系统，通过小程序、企微、会员系统联合运营，促进导购用户增长、转化！
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