企业微信scrm对私域建设有什么优势？-上海驿氪EZR

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SCRM营销管理软件是指社会客户关系管理。企业微信SCRM营销管理软件将微信用户与用户管理相结合，成为企业嫁接微信私域流量，打造私域业务的最佳场所。
1.统一管理渠道活码和多渠道流量。
SCRM营销管理软件支持企业在公众号、官网、其他广告平台等不同宣传渠道附加渠道活码，不受7天有效期限制，将所有渠道流量接入企业微信统一管理，并可设置多人接待，确保流量快速接入。
2.精细化操作，提升用户体验。
SCRM营销管理软件的角度来看，它在用户使用的细节上做得很好，如个性化欢迎语、多功能侧栏和内容材料库，为不同渠道的用户设置不同的欢迎语，提供快速回复功能，支持文章、文件、视频等内容形式，贴近用户使用习惯，通话优化细节，提高用户体验，提高用户粘性。

3、促进用户转换的用户跟踪和分层管理。
企业微信SCRM营销管理软件的产生最终是为了改善企业私域流量的转化。SCRM营销管理软件可以自动识别用户渠道来源，将商机汇总到表格中，支持用户分配和跟进。每个用户微信将根据渠道和跟进状态添加标签进行分层管理，梳理不同层次的用户需求，形成用户肖像，有利于准确营销，提高转化率。
4.持续管理用户，减少流量损失。
企业有自己的私有域流量池，需要考虑如何减少流量损失，scrm营销管理软件支持对话存档，对话信息实时记录保存，企业微信和用户群属于企业，不受员工辞职的影响，后续服务将有相应的人员对接，确保服务连续性；支持对渠道来源和用户的可视化分析，促进持续管理。

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