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微信小程序商城与SCRM系统结合有什么好处？
  • 发布时间：2022-06-09
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零售行业、连锁门店使用SCRM系统与小程序商城结合有什么好处呢？

1.开放多渠道数据。
包括电商渠道和线上线下渠道在内的多渠道。假如小程序+SCRM微信管理系统只收集单个平台的数据，管理用户不多，那么数据的全面性和有效性都不高。通过API接口、传统品牌CRM库、ERP系统和第三方平台数据，小程序+SCRM微信管理系统可以进一步发挥品牌会员管理集成点的作用


2.小程序+SCRM微信管理系统与公众号强强结合。
企业需要依靠小程序+企微SCRM微信管理系统的会员管理与服务功能，和微信公众号提供的基于用户日常消费活动的即时互动功能。公众号是企业在当前互联网生态下积累客户的最佳选择，可以与小程序结合，为品牌提供可观的叠加效益。

主要方式有：在公众号菜单栏、推文等重要曝光位嵌入小程序链接，在线下门店显眼处放置公众号二维码物料等。持续邀请关注，引导注册会员，逐步提升公众号粉丝比例。在正常情况下，会员粉丝具有更高的品牌知名度和转化潜力，而不是只关注的普通粉丝，他们更愿意阅读图片或参与互动，这也将有效地推动公共账户运营的整体活动。

而且，如果公众号想要实现精准营销，那么小程序+SCRM微信管理系统的用户信息集成功能一定要提供数据基础。企业微信营销自动化系统可以为每个粉丝用户生成唯一且独立openID。通过匹配openID，品牌可以在CRM库中处理和分析用户信息，并在营销自动化管理后台的用户个人档案中整理和保存处理结果数据。通过这一过程，将充分把握目标粉丝消费行为的历史和偏好，为个性化接触服务打下基础。


可以明确的是，数字企业发展的下一站是互联网内外多渠道高度融合的共同发展。微信小程序+SCRM微信管理系统，基于社交软件，但不需要下载，提供了最合理的会员管理解决方案，不仅可以满足消费者对品牌的需求，也为主要品牌提供了重要的途径，进一步发展服务质量，提高竞争力。如果贵公司正在努力思考企业未来的发展方向，或者贵公司有数字化转型的想法，那么我们必须注意该行业的发展要求。






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