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为什么说SCRM最终会成为AI SCRM？因为一切工具只是形式，会带来效率的提升，但是最终的目标是促成成交，成交的关键的搞定人的问题。利用SCRM通过与客户的沟通，分析用户来源渠道，标签，聊天语言，社交平台的行为，利用Ai的算法来判断和预测客户的成交意向和时机，最终的在合适的时间把合适的产品卖给合适的人。
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