400 685 0228
18016416316
申请试用
首页
产品中心
SCRM
> 全渠道消费者连接
> CRM运营管理中台
> 营销助手APP
小程序商城
> 微商城
> 小程序商城
> 社交零售
驿业平台
> 权益超市
> 驿业平台
> 平台入驻
广告营销
可投放广告场景
EZR独家广告投放能力
可投放广告资源位
解决方案
以消费者为中心
建立关系
经营关系
持续关系
推荐案例
客户案例
服装
鞋包配饰
运动户外
百货商超
丽人美妆
生活服务
生态能力
渠道加盟
> 为什么选择代理EZR
> 合作条件
> 申请流程
生态链接
> 开放接口
> 线下场景
> 优秀合作伙伴
关于我们
驿氪简介
> 驿氪科技简介
> EZR成长历程
> 企业文化
> 品牌故事
> 驿氪团队
新闻中心
> 媒体报道
> 客户新闻
> 生态
> 产品发布
> 用户大会
> 最新资讯
联系我们
联系方式
招贤纳士
申请试用
*
公司名称:
*
联系人姓名:
*
手机号码1:
*
账号密码:
隐私声明:接受通过此手机及邮箱接收相关的产品信息和咨询,驿氪不会 将您的信息进行商用或者透露给第三方,请放心填写
Easy Retail · Smart Growth
首页
关于我们
新闻中心
驿氪简介
新闻中心
SCRM更适应数字化的时代潮流
发布时间:2022-02-08
分享:
浏览人次:3416
分享:
相对于CRM的古老理念,
SCRM
更适应数字化的时代潮流
相对于CRM的管理属性,SCRM更强调生意属性
相对于CRM的内部管控,SCRM更强调链接和服务用户
而且,SCRM还有中国最大社交网络的加持:微信生态的开放。 从这个角度来说,SCRM承担了中国SaaS突破的使命:走出一条具有中国特色的SaaS之路。 但是,仅仅是链接微信生态,或者具有所谓“先进理念”,并不足以支撑SCRM的成功。 在2021年,虽然SCRM赛道融资火爆,但是,我并没有看到很多具有创新能力的公司。大家都还是在拼资本、拼速度、拼筋肉。
除了创新,“客户成功”对于SCRM也是一个重要的课题。 和管理型工具不同,SCRM非常贴近数字化营销——对于中国很多传统企业来说,是重要而陌生的领域。 这正是SCRM最大的机遇:通过帮助客户实现营销数字化转型,从而实现真正的“客户成功”。
当然,这也是SCRM公司最大的挑战之一:如果我们自己都不懂数字化营销,如果我们自己都还在依靠疯狂砸钱、骚扰性的AI电话、人海战术获取客户,何谈“帮助客户数字化转型”?
只有我们自己的理念和能力提升了,才可能溢出给我们的客户,这才是真正的“客户成功”。
上一篇:企微SCRM是什么时候开始爆发
下一篇:微信小程序商城分销裂变系统能为企业带来什么?
返回列表
申请试用
产品中心
SCRM
商城
驿业平台
解决方案
建立关系
经营关系
持续关系
推荐案例
客户案例
客户案例
合作品牌
生态能力
渠道加盟
生态链接
关于我们
企业简介
新闻中心
联系我们
联系方式
加入我们
网站地图
会员管理系统
多店版小程序商城
驿氪商户通
联系我们
400 685 0228
mkt@easyretailpro.com
上海(总部):上海市闵行区虹许路560号尼克花园广场6号楼2楼
广州:广州市天河区林和西路161号中泰国际广场B1102
深圳:深圳市福田区上梅林卓越城2期B座1609A
武汉:湖北省武汉市硚口区解放大道626号武汉K11 ATELIER办公楼13层06单元
友情链接:
百度
|
阿里云
|
雅戈尔
|
都市丽人
|
野兽派
|
多样屋
|
奥康皮鞋
|
王府井百货
用户隐私协议
©2018
上海驿氪信息科技有限公司 版权所有
沪ICP备15028720号-1
新公网安备 31011202007426号
首页
产品
解决方案
一键拨打