企业微信SCRM有哪些优势?基于企业微信这个营销工具来聊聊其中的优势!
优势一:企业微信权威认证
1、官方唯一认可的私域运营管理工具,连接13亿微信用户;
2、企业信息认证,增加客户信任感。
优势二:更多功能赋能营销提效
1、全面打通个人微信无障碍运营;
2、群个数无上限,满足条件情况下好友也可扩容至无上限;
3、一键群发,提升触达效率;
4、客户新增、活跃、流失数据实时展示,赋能管理决策;
5、员工离职,客户不被带走;
6、聊天内容易管控,防广告、防刷屏。
优势三:引流获客能力增强
1、渠道活码:个人活码的基础上增加员工码/群活码/门店活码;
2、消息群发:新增定时群发与群发反馈;
3、客户画像:识别客户来源、标签、订单等信息。
4、客户管理:客户流失预警与召回;
5、数据看板:管理员工客户发展情况;
6、聊天工具栏:素材库、知识库,快捷回复。
优势四:针对社交电商与新零售场景打造独家能力
1、好友裂变:老客转发裂变海报,邀请身边好友,获取现金奖励 ;
2、让利涨粉:关键链路,触达潜在新客。
3、批量加好友:由管理员分配,让员工与客户建联;
4、数据统计:打造营销竞赛感,提升员工积极性;
5、打通小程序商城,数据互通,可直接在企微查看完整的客户标签,客户画像、及消费数据。
优势五:流程转化提效增质
1、标签建群:根据不同类的客户群进行营销与管理;
2、群SOP:运营统一内容,重要节点提醒群主执行;
3、多码合一:一个码同时把客户变好友、变会员、变粉丝。
以上基于企业微信五大优势,企业在使用SCRM的时候会有很大的突破!