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SCRM系统现在对于很多零售行业的，尤其门店类的企业非常管用，尤其当下疫情期间，今天来给大家介绍一下关于SCRM系统三个重要性！
1、能够整合各种渠道的用户。该系统可以把各种渠道的用户都整合到一起，这样就能够减少分散的客户资源所带来的弊端，不管是微博还是微信，或者是线下会议等，都能够统一起来。
2、搭建会员体系。可以建立会员，还能够提升会员等级，进行会员促销活动等，这样就能够对客户进行区分定级，还能够针对不同等级的客户定制相应的权益。
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