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3、缺少完善的会员忠诚度管理，客户粘性及复购率待提升；
4、品牌促销员管理不足等
面对新零售时代，很多品牌商为了解决流量贵，流量少等以及用户忠诚度等问题，都采用了SCRM系统，为新零售行业赋能！那么SCRM是如何帮助零售行业、实现门店数字化运营的呢？
例如通过唤客猫企业微信SCRM，将门店、电商、小程序等渠道的消费者引流至企业微信、轻松构建高价值的私域流量池。再通过社群、朋友圈、直播等形式，进行干货分享、团购秒杀、福利发放......在数据化营销的推动下，零售行业不仅可以打破时空限制，还可以拉近与客户心理距离，了解客户的真实需求，从而促进购买转化。
唤客猫SCRM通过渠道活码可以将线上、线下的消费者数据集中管理；可对每一位客户及时进行手动标签设置：所在地域、年龄、喜好、职位、收入范围等，让客户洞察更精准。
基于消费者画像、历史行为，精准预判消费者需求，为不同客群定制个性化的营销玩法，千人千面推荐其感兴趣的产品和服务，提升“种草”效率。
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