美业如何通过scrm系统解决客流问题？-上海驿氪EZR

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美业的未来发展前景非常好，这也意味着竞争压力将逐渐加大。如何操作、如何操作、如何保留成员以及如何稳定客流是一个大问题。大多数企业使用专业的会员管理软件来管理他们的店铺。那么选择scrm会员管理软件有什么好处呢？

1、门店管理
会员管理软件，通过实时云数据，允许所有者在任何时间和任何地点掌握商店运营和客户信息的状态。即使不在存储区中，也可以查看各种数据。经理可以随时了解商店动态。他们还可以远程控制、监督各种活动、督促员工等等。会员管理软件可以提高商店的整体效率，降低经营管理成本。

2、会员管理
会员管理软件帮助企业将单个客户转变为会员，准确地转换粉丝，唤醒熟睡的客户，并挖掘客户价值。商家利用会员管理软件，通过店铺价值、整体、新旧营销手段引导顾客/会员再次消费。此外，商家还将获得积分、优惠券或奖品等不同的奖励，通过定位裂变营销活动，鼓励老会员在与新会员一起实施旧推荐活动时，将新客户介绍到自己的店铺。吸引新客户的成本等于多个老客户的维护成本。会员管理软件以客户为中心，进行全方位的管理，根据不同的会员/客户进行个性化、精准的定位营销。

3、员工管理
会员管理软件可以根据绩效委员会为员工设置职位数量。客户结算时，可直接选择采购指南，系统软件自动计算佣金。佣金方式多样，可以自动统计员工数据，也可以进行高级搜索查询。佣金统计的人性化、电子化和自动化，不仅大大降低了人力成本，而且激发了员工的积极性。

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