咨询热线
18016416316 申请试用

申请试用

  • *公司名称：
  • *联系人姓名：
  • *手机号码1：
  • *账号密码：
  • 隐私声明：接受通过此手机及邮箱接收相关的产品信息和咨询，驿氪不会 将您的信息进行商用或者透露给第三方，请放心填写

Easy Retail · Smart Growth

首页关于我们新闻中心
如何通过SCRM实现营销闭环？
  • 发布时间：2022-05-26
  • 分享：
  • 浏览人次：983

  • 分享：
营销闭环简单来说可以理解为：“客户的逐级转化”，具体流程体现为：识别客户—吸引客户—留存客户—老客户带新客户—识别客户。 在私域概念日益普遍的营销环境下，越来越多的企业开始意识到使用企微scrm的重要性，它可以帮助企业建立与客户之间的联系，进而促进整体营销策略的落地和优化。 

scrm可以帮助企业实现营销闭环，即留存老客户、发掘新客户，并通过改善服务以及进一步加强企业和客户的关系，来达到新客户不断向老客户转化的目的。


如何通过scrm实现营销闭环？


01打开获客渠道，实现客户分层管理
当客户与企业有更进一步的互动行为时，企业可以采用打标签的方式为客户画像，通过数据分析出客户的基本属性，将客户分组管理。
同时还可以利用抽奖、红包等方式让用户指数级增长，实现营销裂变，实现线上和线下双渠道的私域流量增长。


02沉淀老客户，实现运营精细化
在日常销售过程中，大量员工都在不断积累用户信息，但作为运营者很难一个一个去跟进，这会导致用户资源白白浪费。
因此需要企微scrm系统来对这些用户信息进行整合，通过scrm系统收集的客户销售线索，策划相对应的会员营销活动（包括线上与线下两个渠道），引导潜在客户对品牌的好感度，并尝试购买行为，鼓励忠实客户进行“老客带新客”的销售行为。


03深挖大数据，实现营销自动化
企业最终应该能大概描述出购买产品的人是谁、来自什么活动、之前还购买过什么产品等信息。

要做到高留存促转化，可以通过scrm系统，来有效地形成企业和外部的联系渠道，将企业——销售人员——客户之间的关系打通，形成企业内外连接的实时关系网络，更精准更快速地刻画客户群像，最终实现客户转化。

企微scrm是营销手段和数据技术的综合体，只有好的技术才能支撑营销，也只有好的营销手段才能为技术提供更有价值的数据。

返回列表
申请试用
wxcode
驿氪商户通
联系我们
400-099-3109
  • mkt@easyretailpro.com
  • 上海（总部）：上海市闵行区虹许路560号尼克花园广场6号楼3楼、6楼
  • 广州：广州市天河区林和西路161号中泰国际广场B1102
  • 深圳：深圳市福田区上梅林卓越城2期B座1609A
  • 武汉：湖北省武汉市硚口区解放大道626号武汉K11 ATELIER办公楼13层06单元
友情链接：百度|阿里云|雅戈尔|都市丽人|野兽派|多样屋|奥康皮鞋|王府井百货

用户隐私协议 ©2018 上海驿氪信息科技有限公司 版权所有 沪ICP备15028720号-1 新公网安备 31011202007426号