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SCRM全网接入，可以对接的渠道有（不仅限于）：微信、微博、百度、美团点评、淘宝/天猫、京东、小红书/抖音、社群、官网等客服渠道等等。
理论上只要有开放用户接口API，就可以对接。
对接的目的，在于多触点连接，把点穿成线，对于SCRM由于渠道的属性不同，会有所差异。
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