驿氪游学私享会·小猪班纳专场

7月2日，驿氪带领二十余位零售改革的前线操盘者走进小猪班纳中国总部，直击这家具有24年历史的中国十大童装品牌，如何通过驾驭新零售这驾新马车，对品牌从商业模式到供应链再到店铺赋能进行全面焕新，探讨老牌童装如何构建并有效运营品牌的私域流量。

包括小猪班纳新零售创始人&CEO关绍洲，小猪班纳新零售顾问张颜荣以及驿氪创始人&CEO闵捷都在此次闭门会中做出干货分享。参会的各位伙伴也纷纷针对新零售的未来走向以及品牌私域流量的运营方法等抛出问题，展开激烈讨论。

EZR游学私享会一行来到小猪班纳东莞总部，边走边看，从产业研发、设计到直播体验中心，学习小猪班纳与时俱进的企业文化

一切准备就绪，即将踏上充盈一整天的学习旅程

小猪班纳新零售顾问 张颜荣

核心观点：新零售的量变到质变, 线下不再是单纯交易场所，成为综合型体验场所。

零售本质的公式：信息流+物流+资金流=零售本质

在谈到新零售已经带来的变化时，张老师给出了总结分析，她表示新零售具体在以下四方面引发变化，包括零售形态多元化、消费场景化、全面数据化以及场景多元化。

张老师认为，“流量之本在于消费；变化之本在于流量；增量之本在于服务与互动；效率之本在于实时。”

对于大家都很关心的私有数据资产打造问题，张老师认为当具备了线下人群数据化，日常运营数据化以及会员运营数据化后，品牌就拥有了运营多元客流、打通并统一线上线下的核心条件，能够真正把会员的数据资产打造起来。

伙伴们听的相当认真，跟着张老师的分享陷入思考中

张老师之后，驿氪老闵为大家仔细盘了盘“如何建立私域流量”这件事

驿氪创始人&CEO 闵捷

核心观点：可连接，可识别，可触达，可运营，才是真正的私域。

靠平台获取红利时代已成为过去，品牌要开始自主营造个人私域流量。

老闵表示，人货场的一系列大转变正在重新定义融合——

人发展为新的销售，场直接完成交易转化（人：数字化）

货成为信息的媒体，反向重构共供应链（货：即时满足）

场的疆域被重新定义，零售场景全时全域（场：全时全域）

在谈到经营私域流量的关键点时，他用了一句话精确概括“基于人的用户关系去获取、留存、转化，把存量变增量，社交裂变新增量。”

老闵认为，过去的零售GMV公式，是“销售额=（已有+计划）*门店数量*营业面积*坪效（坪效：客流量，进店率，客单价）”。

而现在，已经大举进入基于人（专业服务者）与人（消费者）关系的新零售时代，新的GMV公式，应该是“销售额=销售场景*关系数*转化率*顾客客单价”。

压轴登场的，也是本次闭门会的东道主，小猪班纳新零售创始人&CEO关绍洲

小猪班纳新零售创始人&CEO关绍洲

核心观点：新零售带来新机遇，自身行业痛点产生零售变革。

中台系统2.0的搭建成为小猪班纳新零售的起因——

PEPCO中台运营新零售工作台包括，门店基础、渠道管理、商品管理、营销管理、会员管理

关总提出了新零售为小猪班纳带来的三个新机遇，包括创新新思维、终端赋能以及新零售标杆门店。

在小猪班纳的突破成绩方面，关总用一系列实际数据进行充分佐证。门店业绩部分，通过线上线下营销活动结合，引客到店，提高客流量、区域会员数据分析会员画像，提高会员复购率，带动门店客流提升10-20%、门店会员复购率10%。内容推广部分，优质内容自转发率、线上媒体资源低成本推广等动作，使日加粉数量提升1.3倍

同时，驿氪EZR作为一站式移动互联网+云服务消费者营销互动平台，帮助小猪班纳的门店导购在销售收银、身份识别、权益核销、促销执行等方面实现全面智能化，让品牌+导购能够合力叠加，深度运营会员。

以及，通过在微信基础设施上二次演化的聚合能力，帮助小猪班纳完善私域流量建设。

分享结束后，大家立马开启了围攻群问的模式，现场再一次“陷入火热”

未来流量在微信留存，还是平台直播，如何看待未来的腾讯直播？

代理-联营方式中，代理未来是否会该完全舍弃？

新零售部门与其他部门，未来会走向什么样的发展局面？

小程序与新零售关联性是什么？

……

所有问题

一一解答

在大家纷纷使出智慧摩拳擦掌的过程中，驿氪游学私享会小猪班纳专场悄悄落下帷幕。

相信对伙伴们来说，一定是棒出天际的一天，期待下次我们再相聚。

驿氪EZR是一家不止于CRM的新零售SaaS服务商，2019年，驿氪全新集结开启游学闭门会、城市沙龙及线上直播课3条新零售干货知识链，以“更靠近品牌的全渠道数字化运营者”这层身份，协同品牌发现新连接，挖掘新场景，裂变新增长。