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私域的精细化运营是一个系统化的工程,涉及到企业的多方面的变革。红蜻蜓零售事业部总经理余爱飞认为,“私域流量不只是渠道改革,而是要倒逼企业后端,包括研发流程、商品设计、组织架构,都要进行调整。”
同时,私域流量是一种长期关系的培养与维护,而那种想要将用户迅速圈起来并收割一波韭菜的企业,注定生意不会长久。
私域的精细化运营的核心要素有五个:IP打造、用户画像、情感连接、用户管理、周期管理。充分理解把握这五个要素,就清楚精细化运营到底要运营什么,知道了要运营什么,就有了坚实的认知基础。