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与用户互动的各个环节中，所以模块里都有统计代码，有tag, 全方位精准捕获每个访问scrm的用户，一直都在给用户打标签，比如经常半夜浏览的可能被打上夜猫子标签，还能判断出ta是否有睡眠问题，最终这个用户与企业的不同交互帮助企业识别出了ta的多个维度和ta的各种偏好。
如果ta还进行了分享，那就大大增加了裂变的可能性，从而获得更多用户丰富的数据，比如个人属性，访问记录，内容和关系链，通过数据建模，利用基础数据精确地计算出用户画像，然后将它可视化。
注意，看本质，从企业为中心到用户为中心，通过社交平台以内容&活动吸引用户关注，从而实现了第一步的SCRM连接，scrm提供了内容，社区，商城，客服等多种服务，这个过程中用户一直在与企业互动，企业利用技术收集和分析这些数据，得到了用户的标签与偏好，DMP去支撑数据沉淀，然后不断的数据迭代，保持动态性与精准性，这就为企业在引流，营销，裂变，商业化变现提供了有效支持，从而实现品牌的爆发式成长。
基于SCRM的用户画像分析必然是未来marketing的趋势！这是毫无疑问的。
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