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过去的一年，对零售行业来说是快速发展的一年。疫情让零售行业的数字化快速普及，同时对于企业来说，也是充满焦虑的一年。 社群经营、社群卖货随着完美日记、花西子的成功涌进大家的视野。 社群模式——不仅满足人群间的社交需求，而且配合微信支付、小程序、企业微信等工具，形成交易闭环，构建出围绕社群与商业深度连接的新生态。
驿氪EZR在2019年底重磅推出异业私域平台“驿业平台”，旨在帮助联盟品牌通过精准、高效的流量撮合，实现私域用户快速扩容，私域用户运营增值，共建“超级私域生态”。 今天，驿氪驿业平台全新升级，即将推出EZR异业积分商城。
5月10日，由点燃私域、蓝莓会、淘美妆主办的“私域生态 品牌迭代”—2021中国品牌私域营销峰会在上海顺利举行，上海驿氪荣获“年度最佳私域服务商。”
4月2日，视频号打通了企业微信场景。 这意味着，企业IP可以通过企业微信直接触达到自己的用户，这使得视频号在微信生态的转化场景中有了更强大的支撑。 企业微信既可以接收和转发来自个人微信号的视频号消息，也可以通过群发助手将视频号内容发给客户或群，甚至可以一键发表到客户朋友圈。
4月23日、24日杭州私域流量大会如期举行，20多家国内一线大品牌的私域操盘手和行业大咖聚集，围绕标杆案例，深度分享私域经验。 本次大会上，驿氪创始人CEO闵捷与酷乐潮玩用户运营部负责人联合发声，围绕近期热议的企业微信话题，进行实战案例拆解，分享企业微信会员运营到小程序成交的完整解决方案，得到现场嘉宾的一致好评。
后疫情时代，获取新的高价值流量来源，并基于数据进行深度用户运营是品牌商在私域流量运营方面的主要需求。在私域流量的深度运营方面，驿氪SCRM平台围绕门店，基于全渠道数据打通，借助企业微信等工具赋能品牌商线下门店导购，深度挖掘私域流量价值。借助“驿业联盟”，品牌商则能够共享跨品牌的高价值私域流量池。
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