为提升营销获客效率，填补业务部门间的信息断层，CRM必然从工具型向能力型转变。
适合企业的CRM才是最好的。
通过CRM，您将能够轻松收集关注者的信息，并了解他们喜欢或不喜欢您的业务。这将帮助您为客户制定更有效的营销策略。
不断提高的客户保留率：企业可以通过利用CRM软件来提高客户保留率，这可以帮助他们提高客户忠诚度。
企业可以使用许多CRM软件应用程序
组织使用的功能和信息的重点可能会有所不同，具体取决于他们选择的 CRM 软件。
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